Klientidega suheldes tulevad meelde paljud ...

Klientidega suheldes tulevad meelde paljud suhtlemistreeningus õpitud asjad ja olen kasutanud õpitut väga efektiivselt. Eriti olen hakanud jälgima inimeste erinevaid kehahoiakuid ja oskan sealt nüüd välja lugeda kas klient on huvitatud suhtlemisest või mitte. Viimasel ajal olen õppinud ennast ka rohkem kõrvalt vaatama ja mõelnud, kuidas mina tundun klientidele teenindajana ja kas ma olen ikka hea teenindaja.